Q1: |
如何辨示我的JoGeir手錶是原廠? |
A1: |
JoGeir手錶在新品出廠時,均會於手錶後面貼上JoGeir原廠防偽雷射標籤以做為辨示,並不定期更新標籤的樣式以防偽造來保障消費大眾的權益。 |
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Q2: |
請問那裡可以拿到JoGeir雙月刊? |
A2: |
您可至JoGeir特約服務站或主題專賣店門市索取,完全免費,但每期數量有限,記得早一點去索取! |
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Q3: |
為何要在網站上登錄我的JoGeir產品? |
A3: |
當您購買了JoGeir任何一種商品時,巧格爾全體服務人員就準備好幫您做最佳的售後服務了,所以請您登錄資料,就是幫您把保固卡資料備份起來並享受其他貴賓級服務。 |
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Q4: |
我的JoGeir手錶壞了,怎麼辦? |
A4: |
請將JoGeir手錶以及當初購買時所附的保固卡,一同送至巧格爾特約展售點或門市即可,最快的方式也可以直接就是寄回巧格爾原廠服務中心。 |
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Q5: |
請問手錶的錶帶在保固期內損壞,可以免費換新嗎? |
A5: |
JoGeir鐘錶類商品中,所包含的如錶帶、錶殼、鏡面玻璃、電池等,均屬於消耗品的配件,並且不適用在保固期的,當任何一項配件須更換新品時,是須要另外自費購買的。 |
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Q6: |
請問手錶能自行更換錶殼或錶帶嗎? |
A6: |
如手錶本身錶帶為可換式的,那自行更換並不影響手錶本身功能,但手錶本體在出廠時有處理相關防水措施,如自行拆卸,不但無法享有保固服務外,並間接影響到手錶防水功能及內部機芯損壞造成無法運轉,建議您如果錶殼損壞需更換,請交由JoGeir原廠處理。 |